La profesora Begoña Juliá, junto a Javiera Rosell, profesora de Ciencias Sociales UC, publicaron el artículo “Interaction and Design Barriers for Older Adults in Food Delivery Apps: A Usability Study”, en la revista International Journal of Human Computer Interaction.

En el artículo se realiza una evaluación de usabilidad de dos aplicaciones de delivery utilizadas en Chile, con personas mayores. El artículo identifica barreras para la interacción de personas mayores y recomendaciones para diseñar aplicaciones de compra y delivery amigables con este grupo poblacional.