El viernes 4 de noviembre, la directora y profesora MADA Katherine Mollenhauer junto a la profesora  Bernardita Figueroa realizaron un taller en el Laboratorio de Gobierno sobre Diseño de Servicios. A través de una metodología de aprendizaje y la utilización de instrumentos desarrollaron un taller co-creativo en el cual los participantes definieron sus proyectos desde la lógica de la creación de un servicio aplicado al ámbito de la energía.