Nuevos servicios para usuarios con experiencia

El Laboratorio de Innovación Pública, de la Ponti cia Universidad Católica de Chile asumió el desafío
planteado por la Ilustre Municipalidad de Santiago de innovar en los servicios municipales dirigidos a los adultos mayores. Durante un año, profesores y estudiantes UC investigaron sobre cómo viven los adultos mayores en la comuna de Santiago, propusieron mejoras a los servicios existentes e innovaron
en el diseño de nuevos productos y servicios que la municipalidad podría desarrollar en esta área.
Este libro da cuenta de un año de trabajo, el Año 1 del Laboratorio de Innovación Pública. Pero no pretende ser sólo un catálogo de productos y servicios, sino que también mostrar una mirada
distinta de los adultos mayores, centrada en sus potencialidades y fortalezas. Para ello invitamos a expertos de diversas disciplinas a colaborar con esta publicación, aportando con su opinión y su
testimonio sobre los principales desafíos que las políticas públicas dirigidas a los adultos mayores tienen en nuestro país.

http://politicaspublicas.uc.cl/wp-content/uploads/2015/05/LIPUC_Book_Singles.pdf

  • Año de publicación: 2015
  • Idioma disponible: Español
  • Fuente: Ed. Justine Graham. Laboratorio de Innovación Pública UC: Santiago
  • Autor(es):