El 6 de diciembre la Jefa de Programa Katherine Mollenhauer participó junto a Rubén Jacob, docente de la Universidad de Chile, como Speaker en el panel de “Diseño y Creatividad al Servicio de las Personas”. En este se buscó reinterpretar los conceptos y metodologías actuales de la industria en base al conocimiento y comprensión de las necesidades y experiencias de los usuarios, proyectando soluciones que impacten la calidad de sus vidas.